Au cours des mises à jour de Windows, l'une d'entre-elles peut poser problème: KB3035583. Soit elle s'installe et peut provoquer de plantage au niveau du module GWXUX en particulier sur les machines DELL par incompatibilité avec un périphérique ou un driver incompatible, soit elle bloque lors de l'installation pendant le shutdown.

Il est donc conseillé de ne pas l'installer, tant que le problème ne sera pas correctement identifié au niveau de Microsoft et qu'une solution n'y sera pas apportée.

Pour la désinstallé, il suffit d'aller dans Windows Update, désinstallez la mise à jour. Après redémarrage, faites une vérification des mises à jour disponibles puis désactivez la et masquez la. Il conviendra aussi de vérifier que la tache d'alerte nommée gwx de disponibilité de Windows 10 est bien désactivée ou n'existe pas.